Het enige trainingsprogramma waarin alle benodigde kennis en vaardigheden voor succesvolle verkopers zijn gebundeld.


Van het vinden van prospects tot en met het sluiten van de deal, en alles daar tussenin; ons trainingsprogramma omvat de gehele verkoopcyclus.


Aanmelden
 

Bij veel traditionele trainingsbureaus zijn verkooptrainingen opgesplitst in modules die apart moeten worden afgenomen. Verkooptrainingen blijken daardoor achteraf duurder dan gepland. Of ze worden vanwege de kosten niet afgemaakt. Onze verkooptrainingen bieden een compleet trainingsprogramma.


Waarom het trainingsprogramma van traditionele trainingsbureaus te duur en niet effectief is.


Ben je op zoek naar een verkooptraining voor jezelf of voor je team, maar heb je moeite om de juiste training te kiezen? Dat komt waarschijnlijk omdat de meeste trainingsbureaus trainingen ophakken in vele losse modules. Om de complete verkooptraining te doorlopen moet je modules kopen voor vrijwel elk onderwerp: een module basisvaardigheden, een vervolgmodule, een module onderhandelen, een module communicatie, enzovoort. De meeste bedrijven die aan zo’n traject beginnen maken het niet af omdat het simpelweg enorm kostbaar is om al die losse trainingen te doorlopen. Het gevolg is dat niet het gehele trainingsprogramma wordt doorlopen en vele vaardigheden en kennisgebieden onderbelicht blijven. Daardoor haal je niet het optimale rendement uit je trainingsinspanningen.


trainingsprogramma verkooptraining

trainingsprogramma verkooptraining

Train ’n Gain biedt een compleet trainingsprogramma.


De verkooptraining van Train ’n Gain is verkrijgbaar als drie pakketten. Ten eerste is er het Economy pakket, de verkooptraining die volledig online kan worden gevolgd. Daarnaast is er het Professional pakket, waarin klassikale verkooptraining wordt aangevuld met microlearning. Ten slotte bieden we het Premium pakket, onze maatwerk oplossing voor bedrijven met een specifieke trainingsbehoefte. Welk pakket je ook kiest, allemaal bieden ze een complete en volwaardige verkooptraining.
Het trainen van verkoopvaardigheden zou geen éénmalige activiteit moeten zijn, maar een doorlopend proces. Bij Train ’n Gain kun je voor een vast bedrag per maand élke dag je verkoopvaardigheden trainen, en zitten alle onderwerpen die je elders als dure losse module aanschaft inbegrepen in één abonnementsprijs. Zodoende weet je van te voren waar je aan toe bent: verkoopvaardigheden worden op vele vlakken verbeterd, en je komt niet voor financiële verrassingen te staan.

Omgaan met weerstand

Klanten kunnen op elk moment tijdens een gesprek met weerstand of een bezwaar komen. Het is van essentieel belang hier professioneel mee om te gaan. Wanneer je dat niet kunt, is dat in veel gevallen een showstopper.

In dit onderwerp leer je onder andere:

  • Op welke manier je kunt reageren op verschillende soorten weerstand.
  • Hoe je veel voorkomende foute reacties op verschillende soorten weerstand voorkomt.
  • Hoe je professioneel omgaat met valide bezwaren door uit 12 bezwaartechnieken de juiste te kiezen.

Vraagtechnieken

Een belangrijke vaardigheid van verkopers is het stellen van de juiste vragen. Het helpt bij het controleren van het gesprek en het achterhalen van informatie en behoeften.


In dit onderwerp leer je onder andere:

  • Hoe de balans in het verkoopgesprek ligt en hoe je deze bewaakt.
  • Welke tien krachtige vraagtechnieken je in verkoopgesprekken kunt gebruiken.
  • Hoe je deze vraagtechnieken combineert bij het achterhalen van de behoeften van je klant.

Luistervaardigheden

Veel verkopers hebben een vlotte babbel en hebben hun woordje klaar, maar kunnen ze ook goed luisteren? Het ontwikkelen van goede luistervaardigheden is een must voor de professionele verkoper.

In dit onderwerp leer je onder andere:

  • Welke luisterniveaus er zijn en hoe je deze herkent.
  • Hoe je een relatie met je klant kunt opbouwen door het tonen van uitstekende luistervaardigheden.
  • Hoe je fundamenteel luistert met het ‘BEYONCE’-model.

De deal sluiten

Uiteindelijk heb je als verkoper maar één doel: je klanten perfect bedienen door goede deals te sluiten. Om tot zaken te komen zul je het verkoopgesprek succesvol moeten afsluiten.

In dit onderwerp leer je onder andere:

  • Wat het belang van de afsluitfase is en welke mogelijke uitkomsten deze biedt.
  • Hoe je 13 verschillende afsluittechnieken, onderverdeeld in drie categorieën, kunt toepassen.
  • Welke koopsignalen er zijn,
    hoe je ze herkent en hoe je erop inspeelt.

Overtuigen

Een klant zal pas iets van je kopen als hij overtuigd is van het product of de dienst die je aanbiedt. Een belangrijke vraag is dus: hoe overtuig je de klant?

In dit onderwerp leer je onder andere:

  • Welke zes principes van overtuigen in verkoop gebruikt kunnen worden.
  • Hoe je deze principes kunt toepassen in jouw verkoopgesprekken.
  • Hoe je met de door ons ontwikkelde RIGHT-techniek op overtuigende wijze eigenschappen van je product of dienst vertaalt naar klantvoordelen.

Onderhandelen

Onderhandelen is een vaardigheid die maar weinig verkopers goed beheersen. Daardoor verliezen ze onnodig omzet of sluiten ze slechte deals.

In dit onderwerp leer je onder andere:

  • Hoe een onderhandelingsproces werkt.
  • Welke onderhandelingsstijlen we onderscheiden en hoe je ze herkent én erop reageert.
  • Hoe je 8 fundamentele principes van onderhandelen toepast om betere onderhandelingsresultaten te behalen.

DISC Communicatiestijlen

Ieder mens is uniek en iedereen communiceert anders. DISC is een model dat effectief communicatiestijlen in kaart brengt.


In dit onderwerp leer je onder andere:

  • Hoe het DISC model in elkaar zit en hoe je de uitkomst van je eigen DISC test interpreteert.
  • Welke kansen en beperkingen jouw DISC profiel met zich meebrengt in jouw werk als verkoper.
  • Hoe je je succesvol aanpast aan de communicatiestijl van je gesprekspartner.

Klantbehoeften achterhalen

Wat heeft een klant eigenlijk nodig? En wat verwacht hij van jou als leverancier? Wat is zijn drijfveer om te kopen en welke rol heeft hij in het koopproces?

In dit onderwerp leer je onder andere:

  • Hoe de optimale structuur van een verkoopgesprek is en waarom die van belang is.
  • Wat een koopmotief is en welke koopmotieven er zijn. Welk motief heeft jouw klant?
  • Wat de waardedriehoek zegt over de prioriteiten van jouw klant.

Prijspresentatie

Het op het juiste moment en op de juiste manier presenteren van de prijs maakt een wereld van verschil. Welke prijs vraag je eigenlijk?


In dit onderwerp leer je onder andere:

  • Wat de relatie is tussen de productlevenscyclus en verschillende prijsstrategieën.
  • Hoe je zes prijsstrategieën kunt toepassen bij het vaststellen van de prijs.
  • Hoe je de prijs overtuigend presenteert met acht prijspresentatietechnieken.

Pipeline management en social selling

Hoe zorg je ervoor dat je voldoende prospects in de pijplijn hebt zitten? En wat is ‘voldoende’?

In dit onderwerp leer je onder andere:

  • Hoe je beter wordt in het genereren van inbound en outbound leads.
  • Wat de pipeline doorloopsnelheid is en hoe je deze verbetert.
  • Hoe je social media zoals LinkedIn kunt gebruiken om meer leads en contacten te verkrijgen.

Koude acquisitie

Voor veel verkopers is koude acquisitie of ‘koud bellen’ één van de minst leuke taken. En toch ontkom je er vaak niet aan. Haal meer uit je cold calls!

In dit onderwerp leer je onder andere:

  • Hoe je een overtuigende elevator pitch ontwikkelt.
  • Diverse sterke reacties op veelvoorkomende smoezen, drogredenen en bezwaren.
  • Hoe je meer afspraken maakt met minder telefoongesprekken.

De ROI bepalen en verkopen

Als jouw product of dienst waardevol is voor de klant dan levert het de klant uiteindelijk wat op. Ofwel, er is een positieve Return On Investment (ROI).
In dit onderwerp leer je onder andere:

  • Hoe bepaal je wat de meerwaaarde van jouw product of dienst is?
  • Hoe bereken je de meerwaarde ten opzichte van de investering?
  • Op welke manier overtuig je de klant van deze meerwaarde?

Het gesprek openen

De toon van ieder face to face gesprek wordt binnen enkele seconden gezet. Als verkoper is het van belang om een goede eerste indruk te maken en een strakke opening te hebben.


In dit onderwerp leer je onder andere:

  • Op basis waarvan mensen zich een eerste indruk van iemand vormen en hoe je ervoor zorgt dat jij een betere indruk maakt.
  • Hoe je het verkoopgesprek op een professionele manier opent en direct de leiding in het gesprek neemt en vasthoudt.
  • Uit welke elementen een goede gespreksopening bestaat.

DMU in kaart brengen

De DMU is de groep van mensen of afdelingen binnen een bedrijf die de aankoopbeslissing neemt. Het is van belang om te weten wie er meebeslissen en welke rol elke persoon heeft binnen de organisatie van de klant.

In dit onderwerp leer je onder andere:

  • Welke rollen en factoren er zijn in een DMU, en hoe je de DMU bij een klant in kaart brengt.
  • Hoe je omgaat met beslissers en beïnvloeders binnen elk van de DMU rollen.
  • Hoe je voorkomt dat de verschillende leden van de DMU zich achter elkaar verschuilen.

Grote klanten bedienen

Als je grotere klanten hebt doe je er goed aan daarvoor een accountplan te schrijven om ze optimaal te bedienen.



In dit onderwerp leer je onder andere:

  • Hoe je de Kraljic matrix inzet om je positie goed in kaart te brengen.
  • Wat het model van ‘mutual sustainability’ inhoudt en hoe je dat inzet bij je grote klanten.
  • Hoe je een gesprek op een hoger niveau in de organsatie voert om tot een betere relatie te komen.

Presenteren en demonstreren

Als verkoper moet je regelmatig presenteren of een product demonstreren voor een groep. Het kunnen geven van aantrekkelijke, dynamische en succesvolle presentaties voor groepen mensen is geen sinecure.

In dit onderwerp leer je onder andere:

  • Hoe krijg je direct de aandacht van het publiek en hoe houd je die vast?
  • Op welke manieren kun je demonstraties interactief maken en het publiek erbij betrekken?
  • Hoe structureer je de presentatie en welke technische hulpmiddelen gebruik je?

Lichaamstaal en psychologie

Er zijn meer dingen van invloed op het resultaat van je verkoopinspanningen dan alleen de dingen die je zegt.
Lichaamstaal en de psychologie achter het gesprek blijven in veel trainingen onderbelicht.

In dit onderwerp leer je onder andere:

  • Bewuster worden van je lichaamstaal
  • Hoe je lichaamstaal kunt gebruiken om je boodschap te ondersteunen.
  • Wat de psychologie achter het gesprek is en hoe je die gebruikt in lastige situaties die nauwelijks tot een goed resultaat lijken te kunnen leiden.

Gevorderde afsluittechnieken

Er zijn gevorderde technieken waarmee je de vertraging die vaak aan het einde van de sales cyclus optreedt te lijf kunt gaan. Daarmee zul je in veel gevallen sneller tot zaken kunnen komen en deals binnenhalen die je anders had verloren.

In dit onderwerp leer je onder andere:

  • Wat je kunt doen om het besluitvormingsproces te versnellen.
  • Hoe je omgaat met smoezen.
  • Hoe je jouw gesprekspartner kunt laten helpen om de rest van zijn organisatie te overtuigen van jouw product of dienst.

Schrijf je in!

Wil je ook met één pakket een betere en completere verkoper worden? Meld je dan nu aan voor één van onze pakketten en begin vandaag nog met trainen!